(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210957621.3 (22)申请日 2022.08.10 (71)申请人 深圳市元 征软件开发有限公司 地址 518000 广东省深圳市福田区梅林街 道梅丰社区梅华路183号碧华庭居清 园1栋17B (72)发明人 刘新　刘国柱　官晓进　 (74)专利代理 机构 深圳鼎合诚知识产权代理有 限公司 4 4281 专利代理师 郭燕　彭家恩 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 10/00(2012.01) G06K 9/62(2022.01) G06Q 50/10(2012.01)H04L 67/12(2022.01) H04L 67/55(2022.01) (54)发明名称 一种接单方法、 装置、 服 务器及存 储介质 (57)摘要 一种接单方法， 包括： 获取第一用户通过诊 断单接发平台上传的诊断单， 并通过诊断单接发 平台发布所述诊断单； 取第二用户通过所述诊断 单接发平台对 所述诊断单的接单命令， 将所述诊 断单确认 为被所述第二用户接单； 获取所述第二 用户通过所述诊断单接发平台转出的所述诊断 单， 并重新通过诊断单接发平台发布所述诊断 单。 由于同一个诊断单可以通过第二用户进行重 复转出， 提高了诊断单重新被其它第二用户看到 的可能， 使得诊断单被接单完成的时间减少。 本 发明还提供了一种接单装置、 服务器和存储介 质。 权利要求书2页 说明书8页 附图3页 CN 115456555 A 2022.12.09 CN 115456555 A 1.一种接单 方法， 其特 征在于， 应用于服 务器， 包括： 获取第一用户通过诊断单接发平台上传的诊断单， 并通过诊断单接发平台发布所述诊 断单； 获取第二用户通过所述诊断单接发平台对所述诊断单的接单命令， 将所述诊断单确 认 为被所述第二用户接单； 获取所述第 二用户通过所述诊断单接发平台转出的所述诊断单， 并重新通过诊断单接 发平台发布所述诊断单。 2.如权利要求1所述的接单方法， 其特征在于， 所述诊断单包括诊断类型， 所述诊断类 型包括待 诊断的车辆类型和/或故障类型。 3.如权利要求1所述的接单方法， 其特征在于， 所述通过诊断单接发平台发布所述诊断 单， 包括： 获取上传所述诊断单的第 一用户所选择的第 二用户， 或者获取转出所述诊断单的第 二 用户所选择的其它第二用户； 将所述诊断单发送至所述被选择的第二用户。 4.如权利要求2所述的接单方法， 其特征在于， 所述通过诊断单接发平台发布所述诊断 单， 包括： 根据所述诊断单的诊断类型， 获取与所述诊断类型关联的第二用户； 将所述诊断单发送至所述与所述诊断类型关联的第二用户； 或， 将所述与所述诊断类型关联的第二用户推送给所述第一用户， 以使所述第一用户 选择其中一个第二用户作为所述诊断单的发布对象； 将所述诊断单发送至被所述第一用户 选中的第二用户。 5.如权利要求4所述的接单方法， 其特征在于， 所述根据所述诊断单的诊断类型， 获取 与所述诊断类型关联的第二用户之前， 还 包括： 获取各个第二用户对应的历史诊断数据； 针对每个第二用户， 基于对应的历史诊断数据确定该第二用户擅长的诊断类型， 并将 该第二用户与所述诊断类型进行关联。 6.如权利要求1所述的接单方法， 其特征在于， 在获取第 二用户通过所述诊断单接发平 台对所述诊断单 的接单命令， 将所述诊断单确认为被所述第二用户接单时， 还将所述诊断 单设置成其它第二用户通过 所述诊断单接发平台无法查看的状态。 7.一种接单装置， 其特 征在于， 包括： 发布模块， 用于获取第一用户通过诊断单接发平台上传的诊断单， 并通过诊断单接发 平台发布所述诊断单； 接单模块， 用于获取第二用户通过所述诊断单接发平台对所述诊断单的接单命令， 将 所述诊断单确认为被所述第二用户接单； 控制模块， 用于获取所述第二用户通过所述诊断单接发平台转出的所述诊断单， 并控 制发布模块重新 通过诊断单接发平台发布所述诊断单。 8.如权利要求7所述的接单装置， 其特征在于， 所述诊断单包括诊断类型， 所述诊断类 型包括待 诊断的车辆类型和/或故障类型。 9.一种服 务器， 其特 征在于， 包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115456555 A 2存储器， 用于存 储程序； 处理器， 用于通过执行所述存储器存储的程序以实现如权利要求1 ‑6中任一项所述的 方法。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述介质上存储有程序， 所述程序能够被 处理器执行以实现如权利要求1 ‑6中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115456555 A 3