(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210745046.0 (22)申请日 2022.06.27 (71)申请人 中国工商银行股份有限公司 地址 100140 北京市西城区复兴门内大街 55号 (72)发明人 王旭冰　王前程　韩艳茹　魏雷　 (74)专利代理 机构 中科专利商标代理有限责任 公司 11021 专利代理师 张琛 (51)Int.Cl. G06Q 20/22(2012.01) G06Q 20/40(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) (54)发明名称 智能追缴欠费的方法、 装置、 电子 设备、 介质 和程序产品 (57)摘要 本公开提供了一种智能追缴欠费的方法、 装 置、 电子设备、 介质和计算机程序产品。 上述方法 和装置可用于人工智能技术领域。 智能追缴欠费 的方法包括： 获取欠费信息， 其中， 所述欠费信息 包括欠费账户； 根据关联关系规则识别所述欠费 账户的关联账户， 其中， 所述关联关系规则包括 相同账户归属下的账户群； 当所述账户群中存在 m个所述关联账户时， 遍历校验所述m个关联账户 的可用余额， 其中， m为大于等于1的整数； 当遍历 到所述关联账户的可用余额大于等于欠费金额 时， 将该关联账户作为追缴账户； 以及根据所述 欠费金额对所述追缴账户进行扣款处 理。 权利要求书2页 说明书10页 附图7页 CN 115082057 A 2022.09.20 CN 115082057 A 1.一种智能追缴欠费的方法， 其特 征在于， 包括： 获取欠费信息， 其中， 所述 欠费信息包括 欠费账户； 根据关联关系规则识别所述欠费账户的关联账户， 其中， 所述关联关系规则包括相同 账户归属下的账户群； 当所述账户群中存在m个所述关联账户时， 遍历校验所述m个关联账户的可用余额， 其 中， m为大于等于1的整数； 当遍历到所述关联账户的可用余额大于等于欠费金额时， 将该关联账户作为追缴账 户； 以及 根据所述 欠费金额对所述追缴账户进行扣款处 理。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据关联关系规则识别所述欠费账户 的关联账户， 包括： 根据所述 欠费账户的账户标识， 确定与所述 欠费账户对应的账户归属； 当所述账户归属下存在账户群时， 将所述账户群 中的m个账户作为所述欠费账户的m个 所述关联 账户。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述将所述账户群中的m个账户作为所述 欠费账户的m个所述关联 账户， 包括： 对所述账户群中的n个账户进行分类， 得到分类账户群， 其中， n 为大于等于m的整数； 对所述分类账户群进行优先级排序； 以及 根据排序顺序， 将选 中的所述分类账户群中的m个账户作为所述欠费账户的m个所述关 联账户。 4.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 当所述账户归属下不存在账户群时， 将所 述欠费账户识别为唯一账户。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 当遍历完成所述m个关联账户的可用余额， 所述m个关联 账户的可用余 额均小于欠费金额时， 输出追缴失败信息 。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述欠费信 息为对待收取 费用扣收失败的 待收取费用信息， 其中， 所述待收取费用为 付费日期小于等于当前日期的收费明细。 7.一种智能追缴欠费的装置， 其特 征在于， 包括： 获取模块， 所述获取模块用于执 行获取欠费信息， 其中， 所述 欠费信息包括 欠费账户； 识别模块， 所述识别模块用于执行根据关联关系规则识别所述欠费账户的关联账户， 其中， 所述关联关系规则包括相同账户归属下的账户群； 校验模块， 所述校验模块用于执行当所述账户群 中存在m个所述关联账户时， 遍历校验 所述m个关联 账户的可用余 额， 其中， m为大于等于1的整数； 确定模块， 所述确定模块用于执行当遍历到所述关联账户的可用余额大于等于欠费金 额时， 将该关联 账户作为追缴账户； 以及 扣款模块， 所述扣款模块用于执 行根据所述 欠费金额对所述追缴账户进行扣款处 理。 8.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 一个或多个处 理器； 一个或多个存储器， 用于存储可执行指令， 所述可执行指令在被所述处理器执行时， 实 现根据权利要求1～6中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115082057 A 29.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述存储介质上存储有可执行指令， 该指令 被处理器执行时实现根据权利要求1～6中任一项所述的方法。 10.一种计算机程序产品， 其特征在于， 包括计算机程序， 所述计算机程序包括一个或 者多个可执行指 令， 所述可执行指 令被处理器执行时实现根据权利要求 1～6中任一项所述 的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115082057 A 3