ICS35.240 L67 中华人民共和国国家标准 GB/T23001—2017 信息化和工业化融合管理体系 要求 Integrationofinformatizationandindustrializationmanagementsystems— Requirements 2017-05-22发布 2017-05-22实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 引言 Ⅳ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 可持续竞争优势 1 ………………………………………………………………………………………… 4.1 总则 1 ………………………………………………………………………………………………… 4.2 识别组织的内外部环境 1 …………………………………………………………………………… 4.3 以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点 1 ……………………………………… 4.4 两化融合管理体系 2 ………………………………………………………………………………… 5 领导作用 3 ………………………………………………………………………………………………… 5.1 最高管理者 3 ………………………………………………………………………………………… 5.2 两化融合方针 3 ……………………………………………………………………………………… 5.3 管理者代表 3 ………………………………………………………………………………………… 5.4 职责与协调沟通 4 …………………………………………………………………………………… 6 策划 4 ……………………………………………………………………………………………………… 6.1 新型能力的识别与确定 4 …………………………………………………………………………… 6.2 新型能力目标的确定 4 ……………………………………………………………………………… 6.3 两化融合实施方案的策划 4 ………………………………………………………………………… 7 支持 5 ……………………………………………………………………………………………………… 7.1 总则 5 ………………………………………………………………………………………………… 7.2 资金投入 5 …………………………………………………………………………………………… 7.3 人才保障 5 …………………………………………………………………………………………… 7.4 设备设施 5 …………………………………………………………………………………………… 7.5 信息资源 6 …………………………………………………………………………………………… 7.6 信息安全 6 …………………………………………………………………………………………… 8 实施与运行 6 ……………………………………………………………………………………………… 8.1 总则 6 ………………………………………………………………………………………………… 8.2 业务流程与组织结构优化 6 ………………………………………………………………………… 8.3 技术实现 7 …………………………………………………………………………………………… 8.4 数据开发利用 7 ……………………………………………………………………………………… 8.5 匹配与规范 8 ………………………………………………………………………………………… 8.6 运行控制 8 …………………………………………………………………………………………… 9 评测 8 ……………………………………………………………………………………………………… 9.1 总则 8 ………………………………………………………………………………………………… ⅠGB/T23001—2017 9.2 评估与诊断 9 ………………………………………………………………………………………… 9.3 监视与测量 9 ………………………………………………………………………………………… 9.4 内部审核 9 …………………………………………………………………………………………… 9.5 考核 9 ………………………………………………………………………………………………… 9.6 管理评审 9 …………………………………………………………………………………………… 10 改进 10 …………………………………………………………………………………………………… 10.1 不符合、纠正措施和预防措施 10 …………………………………………………………………… 10.2 持续改进 10 ………………………………………………………………………………………… 参考文献 11 …………………………………………………………………………………………………… ⅡGB/T23001—2017 前 言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国工业和信息化部提出并归口。 本标准起草单位:工业和信息化部电子科学技术情报研究所、中国企业联合会、工业和信息化部电 子产品可靠性与环境试验研究所、中国信息通信研究院、工业和信息化部电子工业标准化研究院、清华 大学、北京机械工业自动化研究所、浙江省企业信息化促进会、用友网络科技股份有限公司、徐州工程机 械集团有限公司、潍柴动力股份有限公司、河北钢铁股份有限公司承德分公司、无锡市第一棉纺织厂、吴 忠仪表有限责任公司。 本标准主要起草人:周剑、张文彬、赵国祥、郑永亮、于秀明、李清、黎晓东、陈杰、宋茂恩、刘小茵、 李君、王志林、王涛、柳荣梦、周翼、周平、曹志月、张启亮、肖琳琳、郭利、杨宝刚、李忠福、傅正、陈希、 丁惠珍、窦伟、马冬妍、陶铮、凌大兵、李俊宏、李亮、孙洁香、罗皓、郭伟、邱君降、窦克勤。 ⅢGB/T23001—2017 引 言 当前,全球范围的新一轮技术革命和产业变革正在孕育兴起。我国正处在全面深化改革、加快转变 经济发展方式、实现经济结构战略性调整的关键时期。紧紧抓住重大战略机遇期出现的新机遇,坚持走 中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共 享的发展理念,大力推进信息化和工业化深度融合,事关我国发展方式转变的成败,是实现中华民族伟 大复兴的重大战略选择。 推进信息化和工业化融合(以下简称两化融合),应把握数字化、网络化、智能化发展趋势,充分应用 新技术、新方法、新理念,发挥数据要素的创新驱动潜能,推动和实现数据、技术、业务流程、组织结构四 要素的互动创新和持续优化,挖掘资源配置潜力,夯实新型工业化基础,抢抓信息化发展机遇,实现创新 发展、智能发展和绿色发展。 两化融合不仅涉及技术的融合,更是一个管理优化的过程。我国在技术创新方面已取得长足进步, 但管理仍是一个薄弱环节,特别是信息化环境下的管理还处于探索阶段。通过总结提炼推动工业化向 信息化演进的新管理规律、管理方法和管理机制,形成一套两化融合管理体系标准,可有效引导组织以 融合和创新的理念推进两化融合,从而加速产业升级和中国特色新型工业化进程。 两化融合管理体系是组织系统地建立、实施、保持和改进两化融合过程管理机制的通用方法,覆盖 了组织的全部活动,可引导组织强化变革管理、规范两化融合过程,并使其持续受控,从而不断打造信息 化环境下的新型能力,获取与其战略相匹配的可持续竞争优势。 两化融合管理体系的提出基于以下工作基础和实践经验:我国信息化发展历程中积累的技术应用 成果和管理创新经验;依据GB/T23020在数万家企业开展两化融合评估诊断工作所提炼的方法和规 律;在推广质量、环境、信息技术服务、信息安全、能源、职业健康安全等管理体系的过程中,形成的工作 基础和应用环境。 两化融合管理体系提出了九项管理原则,包括:以获取可持续竞争优势为关注焦点,战略一致性,领 导的核心作用,全员参与、全员考核,过程管理,全局优化,循序渐进、持之以恒,创新引领,开放协作。 两化融合管理体系构建了战略—可持续竞争优势—新型能力的战略循环、数据—技术—业务流 程—组织结构的要素循环以及策划—支持、实施与运行—评测—改进的管理循环。这三个循环贯穿和 覆盖了整个两化融合管理体系,如图1所示。 注:括号中的数字表示本标准的相应章条。 图1 两化融合管理体系的三个循环和本标准的结构 ⅣGB/T23001—2017 两化融合管理体系系列标准包括基础和术语、要求、实施指南、评估规范、审核指南等,共同构成了 一组密切相关的标准族,可引导各类组织建立、实施、保持和改进两化融合管理体系,也可供相关方评价 组织两化融合管理体系的符合性和有效性。 为系统指导标准应用,可进一步研制两化融合管理体系关键内容与框架、有关方法与工具标准,依 据不同行业或不同领域的特色和需求制定分类标准,并给出相关参考模型。 ⅤG